|
|
 |
| Du er her: Information - Handel og leveringsbetingelser |
GENEREL INFORMATION
Alle priser på Farvemix.dk er angivet i danske kroner og er inklusive 25% moms.
Der tages forbehold for udsolgte varer, prisfejl, leverandørsvigt, trykfejl samt moms- og afgiftsændringer.
LEVERINGSBETINGELSER
VED FORSENDELSE
Alle varer leveres så vidt muligt med en leveringstid på 1-2 dage. Du kan under din bestilling vælge hvilen dag du vil modtage dine vare.
Fri levering ved køb over DKK 2.000,00 Ekskl. Moms.
Ved køb under DKK 2.000,00 Ekskl. Moms bliver din ordre pålagt et fragt gebyr der automatisk bliver udregnet efter de Danske fragtmænds gældende takster.
Dette gebyr dækker alle forsendelses omkostninger i forbindelse med ordren.
Ved forsendelse til byer uden fast Broforbindelse aftales fragtprisen individuelt.
Hvis dine varer ikke bliver leveret til tiden bedes du straks kontakte Farvemix.dk. Vi vil så hurtigst muligt kontakte det valgte transport firma og finde ud af hvad der er gået galt.
Hvis dine varer ikke indeholder maling der er tonet sender vi en ny leverance hurtigst muligt. Indeholder dine varer maling der er tonet sender vi kun en ny leverance hvis malingen er helt forsvundet eller blevet beskadieget under transporten.
Hvis varen er mangelfuld ved modtagelse, har du som køber ret til ophævning af købet, afhjælpning eller hvis muligt omlevering. Du bedes i denne forbindelse kontakte Farvemix.dk hurtigst muligt for en redegørelse.
Farvemix.dk sørger for forsikring af alle forsendelser til den angivne leveringsadresse. Hvis pakken er beskadiget eller bortkommet, holdes du som kunde skadesløs. Kontakt i disse tilfælde Farvemix.dk hurtigst muligt.
Leverance kan ske inden for Danmarks grænser.
Hvis vi må sætte dine varer ved døren overgår risikoen til dig så snart fragtmanden har leveret varerne på den indskrevne leveringsadresse. Hvis du ikke er hjemme kan du eventuelt få dine varer leveret på dit arbejde.
BETALING
DANKORT / KREDITKORT
Du skal være over 18 år og i besiddelse af et gyldigt Dankort / Kreditkort.
Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt, da Farvemix.dk benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på DKK 1200 når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort, er krypterede (SSL) og det er således kun PBS der kan læse dem. Hverken Farvemix.dk eller andre har mulighed for at læse dine data.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne afsendes. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
FORTRYDELSESRET
Når du køber en vare, har du 14 dages fortrydelsesret gældende fra den dag du får varen i hænde.
Når du udnytter fortrydelsesretten kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog den. F.eks. kan du ikke fortryde købet af maling og pensler, hvis du har taget varen i brug.
Fortrydelsesretten bortfalder, hvis varen er BLEVET TONET eller hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenlyst at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt. Du skal selv betale for fragten, når du returnerer varen.
Du kan fortryde købet ved at nægte at modtage varen, sende den med posten eller leverer den på følgende adresse:
Farvemix.dk
Vestre Ringgade 38 3 tv
8000 Århus C
Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, vil vi kontakte dig, for at få oplyst, hvortil købesummen skal returneres.
REKLAMATIONSRET
Du har efter købeloven altid 24 måneders reklamationsret fra købsdatoen.
Reklamationsretten betyder, at du kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået 24 måneder efter købet.
Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet, eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen.
Du skal reklamere i rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder, anses reklamationen for at være rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til os på vores adresse:
Farvemix.dk
Vestre Ringgade 38 3 tv
8000 Århus C
Telefonnummer: (+45) 86 75 32 04
Fax: (+45) 86753204
E-mail adresse: Info@Farvemix.dk
ØVRIGE FORHOLD
Farvemix.dk kan ikke gøres ansvarlig for ikke at opfylde sine forpligtelser i forbindelse med udefrakommende faktorer såsom: strejke, lockout, blokade, brand, Force Majeure, fejl i levering fra underleverandør etc.
Farvemix.dk er ikke ansvarlig for driftstab, der opstår i forbindelse med manglende levering.
Aftalen indgås på dansk.
Du kan få tilsendt en kopi af ordrebekræftelsen, ved at sende en e-mail til Info@Farvemix.dk
|
|
|
